Day: June 16, 2021

Mystery Guest Audit Program

Mystery inspection Hotel Mystery Guest Inspection kita lakukan untuk melihat secara langsung apakah kinerja karyawan dilakukan dengan konsisten. Mystery Guest Audit Program ditujukan untuk melihat secara langsung dan objektif, setiap fasilitas dan layanan, telah dilakukan sesuai Standar Mutu yang ditetapkan oleh Perusahaan terutama dalam era New Normal dan setelahnya. Program ini kami siapkan untuk membantu …

Mystery Guest Audit Program Read More »

Hotel Internal Audit

HOTEL INTERNAL AUDIT Internal Audit kita lakukan untuk menghindari kesalahan prosedur dari Karyawan dan Manajemen. Internal Audit Room Sales Control ini perlu dilakukan dengan konsisten untuk menghindari kesalahan prosedur yang mengakibatkan: Hilangnya penghasilan yang seharusnya didapatkan. Kesengajaan pegawai untuk menguntungkan pribadi atau kelompok. Kesalahan wewenang yang terjadi dioperasional. Tidak adanya pengawasan dari atasan atas kinerja …

Hotel Internal Audit Read More »

Brand Development & Hotel Manual Setup

property branding Kami tawarkan Brand Development & Hotel Manual Setup untuk Owner untuk bertumbuh dengan Brand sendiri. Tidak sedikit pemilik property hotel segala ukuran merasa kebingungan dalam menentukan branding yang tepat untuk memulai exposure usahanya tersebut, dan banyak pula yang kesulitan dengan tata kelola operasional dari management operator yang sedang digunakan sehingga ingin melakukan sebuah …

Brand Development & Hotel Manual Setup Read More »